REGULAMIN OSADY
SŁOWIŃSKA AURA

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Osada Słowińska Aura położona jest pomiędzy miejscowościami Dębina i Rowy,  pod adresem: ul. Szachulcowa numery: 4,12, 12A-D, 76-212 Rowy, Gmina Ustka.
2. Właścicielem i zarządcą Osady jest spółka Rowy Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Puszczykowie przy. Ul. Adama Mickiewicza 17, 62-040 Puszczykowo.
3. Regulamin został ustalony w celu zapewnienia bezpieczeństwa, komfortu i spokoju Gościom Osady Słowińska Aura zwanej dalej „Osadą”.
4. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Osady i jest integralną częścią umowy zawieranej pomiędzy właścicielem/zarzadcą Osady a Gościem.
5. Regulamin nie obejmuje sposobu dojazdu, wyżywienia i organizacji czasu w trakcie pobytu.
6. Umowa zostaje zawarta poprzez dokonanie rezerwacji, zapłaty zadatku bądź całej należności za pobyt lub poprzez podpisanie karty meldunkowej. Dokonując w/w czynności Gość potwierdza, iż zapoznał się i w pełni akceptuje warunki Regulaminu i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
7. Regulamin Osady jest dostępny w domach na terenie Osady, w recepcji oraz na stronie internetowej Osady www.slowinska-aura.pl.
§ 2. DOBA POBYTU
1. Obiekty na terenie Osady (domki oraz lokale w domach trzy-lokalowych) wynajmowane są na doby. Minimalny okres najmu wynosi dwie doby.
2. Doba rozpoczyna się w dniu przyjazdu o godzinie 16:00 a kończy dnia następnego o godzinie 11:00.
3. Prośbę o przedłużenie doby Gość powinien zgłosić personelowi najpóźniej do godziny 09:00 rano w dniu kończącego się pobytu. Zarządca Osady może nie uwzględnić życzenia przedłużenia pobytu w przypadku wykorzystania wszystkich miejsc noclegowych lub w przypadku Gościa nieprzestrzegającego obowiązującego regulaminu.
4. Zarządca Osady zastrzega sobie prawo do odmowy przedłużenia pobytu Gościa w przypadku nie dokonania wcześniej pełnej płatności za dotychczasowy pobyt.
5. Przedłużenie doby noclegowej może wiązać się z dodatkową opłatą.
§ 3. REZERWACJA
1. Podstawowymi rodzajami rezerwacji są: rezerwacja zwrotna i rezerwacja bezzwrotna. Inne rodzaje rezerwacji mogą obowiązywać w ofertach dostępnych w serwisach internetowych oferujących noclegi.
2. Rezerwacji można dokonać poprzez Internet na stronia www.slowinska-aura.pl, na stronach serwisów oferujących noclegi (np. Airbnb, Booking), telefonicznie dzwoniąc do Osady na nr tel. +48 888 777 530 lub osobiście w Osadzie.
3. Po dokonaniu rezerwacji Gość otrzymuje drogą mailową potwierdzenie rezerwacji, która zawiera warunki rezerwacji.
4. Podczas dokonywania rezerwacji zwrotnej Gość zobowiązany jest do wpłaty 50% zadatku. Pozostała należność za pobyt musi być uregulowana najpóźniej na 14 dni przed dniem przyjazdu określonym w rezerwacji. W przypadku braku wpłaty zadatku w wyznaczonym terminie rezerwacja zostanie anulowana. Jeżeli Gość deklaruje płatność za pomocą karty płatniczej, Obiekt może dokonać preautoryzacji karty lub pobrać z karty całą opłatę za pobyt z góry.
5. Gość ma prawo anulowania rezerwacji zwrotnej najpóźniej na 14 dni przez rozpoczęciem dniem przyjazdu określonym w rezerwacji. Anulacja dokonana w terminie późniejszym skutkuje obciążeniem całkowitą opłatą za pobyt. Rezerwację można przełożyć na inny termin uzgodniony wcześniej z Obiektem.
6. W przypadku rezerwacji bezzwrotnych Gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za cały pobyt w dniu w dniu dokonania rezerwacji. Osada zastrzega sobie prawo do preautoryzacji karty płatniczej lub pobrania z niej środków w wysokości 100 % wartości pobytu.
7. Anulacja rezerwacji bezzwrotnej lub niedojazd wiąże się z brakiem możliwości zwrotu środków pieniężnych wpłaconych przez Gościa.
§ 4. OPŁATY
1. Za najem Osada pobiera opłaty określone w cenniku udostępnionym na stronie internetowej www.slowinska-aura.pl. W przypadku rezerwacji za pośrednictwem serwisów oferujących najem, wysokość opłat określana jest w ofertach dostępnych w serwisach.
2. Opłata obejmuje wodę, parking (1 miejsce), pościel, ręczniki – dla każdej z osób.
3. Opłata nie obejmuje ubezpieczenia Gości, kosztów sprzątania, opłat lokalnych oraz zużycia energii elektrycznej– z zastrzeżeniem postanowień pkt 8 i 9 poniżej . W celu rozliczenia opłat za energię elektryczną liczniki są spisywane w dniu przyjazdu oraz wyjazdu Gościa.
4. Stawki opłaty naliczane są za jedną dobę pobytu w jednym lokalu. Wysokość opłaty za pobyt stanowi iloczyn stawki dobowej oraz dób pobytu.
5. Dodatkowe należności wynikające z pobytu zobowiązany jest uiścić najpóźniej w dniu wyjazdu.
6. W przypadku opuszczenia przez Gościa Osady w terminie wcześniejszym niż zawarty w rezerwacji, różnica w kosztach pobytu nie zostanie zwrócona.
7. W przypadku nieprzybycia Gościa do Osady w terminie zawartym rezerwacji, Osada nie zwraca kwoty wpłaconego zadatku.
8. Osada może uzgodnić z Gościem indywidualnie opłaty i zasady ich pobierania w sposób inny i w innej wysokości, aniżeli określono to w Regulaminie. W takim przypadku mają one pierwszeństwo przed zasadami określonymi w Regulaminie.
9. Osada może  stosować promocje lub rabaty w stosunku do wszystkich lub określonych grup Gości.
§ 5. WARUNKI POBYTU
1. Z lokalu mogą korzystać tylko osoby zgłoszone przy rezerwacji.
2. Osoby niezgłoszone przy rezerwacji nie mogą gościnnie przebywać w lokalu i na terenie Osady bez zgłoszenia personelowi Osady. Goście zgłoszeni mogą przebywać na terenie Osady nie dłużej niż do godziny 23.00.
3. Gość nie może przekazywać wynajmowanego lokalu osobom trzecim bez zgody Zarządcy Osady.
4. Dzieci poniżej 12 roku życia powinny znajdować się na terenie Osady pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone przez dzieci.
5. Obiekt ma prawo odmowy wynajmu w szczególności:
     - osobom poniżej 18-go roku życia podróżującym samotnie bez osób dorosłych,
     - osobom będącym pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
     - osobom które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny,
     - na cele organizacji imprez, w tym w szczególności integracyjnych, urodzinowych, wieczorów kawalerskich i panieńskich. 
6. Za bezpieczeństwo mienia Gości i samochodów pozostawionych na terenie Osady lub w jej pobliżu Osada nie ponosi odpowiedzialności. W szczególności. Osada nie ponosi odpowiedzialności z tytułu kradzieży, uszkodzenia lub zniszczenia mienia.
7. Osada nie ponosi odpowiedzialności za następstwa nagłych zjawisk atmosferycznych (burze, huragany, powódź, itp.) w tym również za spowodowane tymi zjawiskami uszkodzenia mienia Gości, a także za ewentualne przerwy ze strony dostawców wody czy prądu.
8. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa, a znalezione przez personel Osady, będą odesłane na koszt Gościa na adres przez niego wskazany. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji Osada przechowa te przedmioty przez okres 3 miesięcy, po czym zostaną rozdysponowane zgodnie z przepisami prawa.
9. Z chwilą przejęcia kluczy do lokalu zameldowany Gość staje się osobą materialnie odpowiedzialną za przedmioty oddane do użytkowania. Bezpośrednio po zajęciu lokalu, Gość zobowiązany jest do sprawdzenia faktycznego stanu wyposażenia. W przypadku stwierdzenia wszelkich braków lub usterek, fakt ten należy zgłosić personelowi Osady w ciągu pierwszej godziny pobytu. Za wszelkie zauważone i nie zgłoszone braki i usterki w wyposażeniu odpowiada aktualny najemca lokalu.
10.  Z chwilą wystąpienia jakichkolwiek usterek lub uszkodzeń w lokalu, Gość jest zobowiązany poinformować o tym personel Osady.
11. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, zniszczenia i braki  lokalu i jego wyposażenia, a także za szkody wyrządzone na terenie Osady.
12. Szkody za które ponoszą odpowiedzialność Goście są rozliczane na miejscu. W przypadku braku możliwości ustalenia kosztu naprawy/wymiany w chwili powstania szkody, dopuszcza się dokonanie wyceny szkody w terminie 7 dni. W tym przypadku należy sporządzić protokół zniszczeń.
13. Osada zastrzega sobie prawo do obciążenia karty płatniczej Gościa za wyrządzone szkody stwierdzone po jego wyjeździe, a w przypadku braku danych karty, ma prawo wystąpić do Gościa o finansowe odszkodowanie.
14. Goście zobowiązani sią do segregacji śmieci/odpadów w przeznaczonych do tego celu pojemnikach znajdujących się w lokalach oraz na terenie Osady (szkło, plastik itp.).
15. Cisza nocna obowiązuje od godziny 23.00 do 7.00 rano.
16. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w domach, na tarasach oraz ich obrębie oraz pokoju nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną lub gazową, nie będących wyposażeniem tych domów i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, grilli elektrycznych, palników gazowych, kuchenek gazowych i innych.
17. Zabrania się wnoszenia do lokalu jakichkolwiek przedmiotów niebezpiecznych, w tym w szczególności: broni, amunicji, materiałów łatwopalnych, wybuchowych, iluminacyjnych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
18. Na terenie Osady (w szczególności w obrębie domów i tarasów) obowiązuje bezwzględny zakaz palenia ognisk oraz używania grilla poza miejscami do tego wyznaczonymi. Goście korzystający z grilla/ogniska zobowiązani są do posprzątania odpadów pozostawionych po sobie.
19. Niedozwolone jest w szczególności:
     a.   palenie wyrobów tytoniowych i ich pochodnych w dowolnej formie, 
     b.   wynoszenie przedmiotów stanowiących jego wyposażenie (np. meble, koce, ręczniki), 
     c.   dokonywanie jakichkolwiek zmian w ustawieniach w lokalach  i ich wyposażeniu. 
     d.   pozostawianie bez nadzoru przewodów i urządzeń elektrycznych pod napięciem, 
     e.   smażenie ryb. 
     f.     nadmierne hałasowanie na terenie Osady lub wykonywanie innych czynności, które przeszkadzają w wypoczynku, szkodzą czy irytują pozostałych Gości. 
     g.   posiadanie lub/i zażywanie zakazanych prawem środków odurzających. W razie stwierdzenia łamania tego zakazu, fakt ten zostanie zgłoszony na Policję a Gość będzie musiał niezwłocznie opuścić Osadę. 
20. Ze względów bezpieczeństwa, Gość opuszczający lokal powinien każdorazowo zamknąć okno, wyłączyć światło, zakręcić krany oraz zamknąć drzwi.
21. Gość zobowiązany jest do utrzymywania oraz zwrotu lokalu wstanie zastanym, co obejmuje w szczególności pozostawienie umytych naczyń i sprzętów kuchennych oraz wyniesienie posegregowanych śmieci do kontenerów znajdujących się w wyznaczonych miejscach.
22. W momencie wymeldowania się Gościa w lokalu należy zakręcić wodę, wyłączyć klimatyzację w lokalach w nią wyposażonych, wyłączyć oświetlenie, zminimalizować ogrzewanie, opróżnić i wyłączyć lodówkę oraz pozostałe urządzenia elektryczne a także zamknąć wszystkie okna i drzwi.
23. Zgubienie klucza przez Gościa skutkuje uiszczeniem przez niego opłaty w wysokości 100 zł lub dorobieniem go na własny koszt.
§ 6. PARKOWANIE POJAZDÓW
1. Parkowanie odbywa się wyłącznie na miejscach parkingowych wyznaczonych do tego celu. 
2. Zabrania się parkowania bezpośrednio przy domach i na terenach zielonych Osady oraz na drodze przeciwpożarowej. 
3. Parking na terenie Osady jest parkingiem niestrzeżonym. 
4. Osada nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione pojazdy ani znajdujące się w nich mienie. 
5. Na każdy lokal przysługuje jedno nieodpłatne miejsce parkingowe. Każdy dodatkowy pojazd zostanie objęty opłatą zgodną z obowiązującym cennikiem. 6. Osoby nie zakwaterowane wjeżdżające pojazdem silnikowym na teren parkingu mają obowiązek uiszczenia opłaty parkingowej zgodnie z obowiązującym cennikiem.
§ 7. POBYT ZE ZWIERZĘCIEM
1. Pobyt Gości ze zwierzęciem jest możliwy wyłącznie w przeznaczonych do tego lokalach, po wcześniejszym uzgodnieniu z zarządcą Osady.
2. Za zwierzę w pełni odpowiada jego właściciel. Jest on zobowiązany do zachowania czystości i spokoju na terenie Osady. W szczególności właściciel zwierzęcia zobowiązany jest zapobiec nadmiernemu hałasowaniu lub wykonywaniu przez zwierzę innych czynności, które przeszkadzają w wypoczynku, szkodzą czy irytują pozostałych Gości.
3. Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do pełnej kontroli zwierzęcia i sprawowania nad nim i opieki.
4. Konieczne jest posiadanie książeczki zdrowia zwierzęcia z aktualnymi szczepieniami.
5. Potrzeby fizjologiczne zwierzę powinno załatwiać poza posesją.
6. Właściciel zobowiązany jest do sprzątania po swoim zwierzęciu wewnątrz lokalu i na terenie posesji.
7. Ewentualne szkody powstałe z udziałem zwierzęcia pokrywa właściciel.
8. Właściciel ponosi opłatę za pobyt ze zwierzęciem według aktualnie obowiązujących w Osadzie stawek.
§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 
1. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, możliwe jest rozwiązanie umowy z Gościem ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu wpłaconych przez Gościa pieniędzy oraz bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania
2. Zapis pkt 1 powyżej ma zastosowanie w szczególności w przypadkach rażącego naruszania ciszy nocnej, nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa i przeciwpożarowych, zakłócania spokoju i porządku, przebywania osób niezgłoszonych do rezerwacji niezgodnie z warunkami Regulaminu, przebywania z niezgłoszonym do rezerwacji zwierzęciem.
3. W sytuacji konieczności interwencji Policji możliwe jest natychmiastowe rozwiązanie umowy z Gościem bez zwrotu pieniędzy. Zarządca Osady nie ponosi kosztów interwencji Policji.
4. Wszelkie reklamacje dotyczące pobytu powinny być składane do kierownictwa Osady pisemnie na adres e-mail: kontakt@slowinska-aura.pl
5. W razie konfliktów dąży się do polubownego załatwienia sprawy. W przypadku braku porozumienia między stronami konflikt rozstrzygał będzie Sąd właściwy dla siedziby właściciela Osady.
§ 9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)
1. Dane osobowe podane przez Rezerwującego/Gościa na podstawie Regulaminu są przetwarzane na zasadach określonych Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych „RODO”) oraz postanowieniami niniejszego paragrafu.
2. Dane osobowe Rezerwującego/Gościa przetwarzane są w związku z realizacją naszych usług, w celu promocji naszych usług a także umożliwienia kontaktów z Gościem, w szczególności w celu/celach:
     a.       wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze Osady;
     b.       procesu dokonania rezerwacji oraz zawarcia i realizacji umowy
     c.       zgłaszania, realizacji i dochodzenia roszczeń wynikających z umowy
3. Gość wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów określonych w pkt 2 powyżej w bazie danych zgodnie z aktualnie obowiązującą ustawą o ochronie danych osobowych.
4.  Administratorem danych jest Spółka Rowy Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Puszczykowie, ul. Adama Mickiewicza 17, 62-040 Puszczykowo  NIP: 78318000936
5. W związku z przetwarzaniem danych w celach, o których mowa w pkt. 2 odbiorcami danych osobowych mogą być:
     a.       organy władzy publicznej oraz podmioty wykonujące zadania publiczne lub działające na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów powszechnie obowiązującego prawa; 
     b.       inne podmioty, które na podstawie stosownych umów podpisanych z Administratorem Osady przetwarzają dane osobowe, dla których administratorem jest Administrator Osady, w szczególności podmioty zajmujące się obsługą procesu rezerwacji lub obsługą procesu dochodzenia roszczeń. 6. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w pkt.2, a po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy powszechnie obowiązującego prawa. 
7. Masz prawo do dostępu oraz poprawienia podanych przez siebie informacji stanowiących dane osobowe, a ponadto zgodnie z nowymi przepisami masz prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych.
8. Możesz w dowolnym momencie skorzystać z prawa do cofnięcia wyrażonej wcześniej zgody na przetwarzanie Twoich danych (przy czym cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).
9. Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli sądzisz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO. Organem nadzorczym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych.
10.  W celu realizacji uprawnień, o których mowa powyżej, możesz kontaktować się z nami poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie lub pocztą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@slowinska-aura.pl
11. Polityka prywatności dostępna jest na stronie www.slowinska-aura.pl